核心功能模块
订单状态追踪
支持通过订单号/手机号查询
显示实时状态（已出库/运输中/派送中/已签收）
关键节点时间戳记录（如发货时间、预计送达时间）
物流信息可视化
集成主流快递公司API（顺丰/中通/EMS等）
电子面单自动生成与打印
配送路径地图展示（需授权定位）
智能配送调度
动态ETA预测算法（考虑交通/天气/节假日）
多仓协同分单策略
异常情况自动预警（如延迟超时、天气预警）
客户交互系统
多渠道通知（短信/APP推送/邮件）
在线客服接入（智能问答+人工转接）
配送偏好设置（指定时段/代收点选择）
